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イーツアーの評判は?キャンセル料はかかるの?トラブルを徹底調査!

※この記事は、2024年5月に更新されました。

海外航空券を買うのに、イーツアーが良いって聞いたんだけど…。

評判が気になるなぁ。

おさる
おさる
キャンセル料はかかるのかしら?
愛子
愛子
ヒツジ博士
ヒツジ博士
わたしがお教えしましょう!
お願いします
おさる
おさる
よろしくお願いします
愛子
愛子

イーツアーとは?

会員数60万人、20,000件の商品を持つ日本最大級のインターネット旅行会社です。

日本全国発の格安航空券、「格安航空券+ホテル」の予約が24時間オンラインで可能です。

特に、海外旅行に向いているサイトです。

当サイトおすすめの海外航空券の予約サイトはこちらです。

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イーツアーの評判は?

あんま宣伝されてないけど、イーツアーっていう会社がべらぼうに飛行機安い。その代わり取り消すとべらぼうにとるから注意!

電話態度が非常に悪い

航空券が安かったので初めて利用してみました。安い航空券は購入後は日程変更できないケースが多いですが、変更してくれてとても助かりました。親会社も上場企業みないなので、安心しました。色々書き込みもありますが、私は良かったです。

今回3回目の航空券の購入です。他社のチケットも調べるのですが、やはりetourさんが一番安くて見やすく、検索も早い気がします。購入後のレポンスも早いのでいつも安心しています

ネット上には、キャンセル料がかかるということと、電話対応が悪いという評判があったよ
おさる
おさる
マイナスの評判は、ずいぶん昔の口コミだったわね
愛子
愛子
ヒツジ博士
ヒツジ博士
最近は、評判が良く、航空券が安いことにも定評があるよ!

イーツアーで予約したらキャンセル料はかかるの?

そもそも、セットで購入した商品をキャンセルできるのでしょうか?

ホテルと航空券をセットで予約したけど、ホテルだけキャンセルできるの?
愛子
愛子

残念ながら「ホテル」のみキャンセルをすることが出来ません。

「航空券+ホテル」をまとめて、一括申し込みでご予約いただくことで【まとめ割】が適応されております。

そのため、【まとめ割】が適応になったご予約にて航空券のみご利用いただくことはできません。

ホテルはご不要で、航空券のみのご利用を希望される場合は、一旦、「航空券+ホテル」をすべてキャンセルいただき、改めて、航空券のみのご予約を新規申込みでお願いいたします。 

航空券とホテルをセットで予約した場合は、どちらか一つだけをキャンセルすることはできないのね
愛子
愛子

「航空券+ホテル」を予約した場合、ホテルのみキャンセル、航空券のみキャンセルはできません

キャンセル料はかかるの?

航空券を予約したのですが、キャンセル料はかかりますか
愛子
愛子
ヒツジ博士
ヒツジ博士
支払い前か支払い後かで、対応は変わるんじゃ

支払い前の場合は?

お支払い前に海外航空券をキャンセルされる場合無料にて承ります。

支払い前なら、キャンセル料は無料なのね
愛子
愛子

支払い後の場合は?

料金を支払ってしまった後はキャンセル料がかかるのかしら?
愛子
愛子

お支払い後は契約成立となります為、キャンセル料の対象となります。

支払った後は、キャンセル料がかかるのね。
愛子
愛子
ヒツジ博士
ヒツジ博士
何を購入したかによって、キャンセル料が変わるんじゃ

料金の支払い前ならキャンセル料は無料。支払い後だと、キャンセル料が発生します

イーツアーのトラブル事例とは?

当サイトでは、ネット上にあったトラブル事例を調べてみました。

女性の電話対応が最悪。格安会社でも他はもう少し対応が良いです。二度と使いません。

この投稿は、2013年9月にありました。ずいぶん前のトラブル事例です。

そして、対応の内容は記されていませんでした。

客側の一方的なコメントなので、実際にどのようなやりとりがなされたのかは確認できませんでした。

他にも、トラブルがないか、最近の口コミを確認しましたが、ネガティブなコメントはありませんでした

会社側も、トラブルを減らすために努力している証拠ですね。

イーツアーでの予約方法を教えて!

ヒツジ博士
ヒツジ博士
予約はとっても簡単じゃ

ステップ1

公式サイトにアクセスします。

ステップ2

希望する出発地、目的地、往路出発日、復路出発日、座席クラスを選びます。

ヒツジ博士
ヒツジ博士
どの航空会社でも良ければ、「航空会社」は「指定なし」で大丈夫じゃ

「検索する」をクリック!

ステップ3

たくさんのフライト情報が出てくるので、希望するフライトを選びましょう。そして、「フライトを確認する」をクリック!

ステップ4

「フライトを確認する」をクリックすると、さらに詳細な情報が出てくるので、確認しましょう。

その後、「フライトを確定して総額確認に進む」をクリック!

ヒツジ博士
ヒツジ博士
この時点では、まだ予約は完了していないぞ

ステップ5

「フライトを確定して総額確認に進む」をクリックして、金額を確認しましょう。

その画面の一番下に、 ログイン画面が出てきます。

初めて利用する方は、右側にいつも利用しているメールアドレスを入力しよう。

ヒツジ博士
ヒツジ博士
Yahoo!やgoogleのメールアドレスで問題ないぞ

以前に利用したことのある方は、すでに登録しているメールアドレスとパスワードを入力すれば大丈夫です。

ステップ6

初めて利用する方は、メールアドレスを登録すると以下の画面になります。

そして、登録したメールアドレスに「イーツアー」からのメールが届きます。メール内にURLがあるので、クリックし、会員登録画面に従って、登録手続きを完了させましょう。

ステップ7

その後、申し込み情報を入力し、内容を確認すれば、予約完了です。

ヒツジ博士
ヒツジ博士
特に難しい作業はないので、このステップで予約すれば大丈夫じゃ

まとめ

イーツアーは、格安で航空券を購入できるサイトです。ホテルと航空券をセットで購入することも可能です。

当サイトおすすめの海外航空券の予約サイトはこちらです。

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エアトリ

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会員になると、購入額の2%がポイントとして加算されます。 貯めたポイントは次回のご購入の際に使えたり、各航空会社のマイレージやギフト券としてご利用いただけます。もちろん、会員登録をしなくてもチケットを購入することは可能です。

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JALやANAなど主要航空会社10社の中から、希望する料金や時間にピッタリの航空券を、 カンタンに5分で予約できます。 もちろんJetstarやSKYMARKなどのLCCも取り扱っています。 「とにかく安く航空券を買いたい」や「これから急に飛行機に乗らなければならなくなった」 という方にオススメのサイトです。

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地方都市間で直行便が結ばれていない区間の検索にも,豊富な乗継便検索に対応しています。NAVITIME(ナビタイム)ならではのユニークな検索機能があります。予約後のユーザーサポートも充実しています。 マイページ上では,空港まで・空港からのルート検索にリンクしています。また,フライト遅延情報もすぐに検索できます

スカイ・シー(格安航空券モール)

ANA・JAL・スカイマーク・ジェットスターなどをはじめとする、国内線14の航空会社のチケットを販売している旅行代理店です。航空会社の検索では見つからない横断検索で、最安値の航空会社を探すことができます。最大約83%OFFで航空券を購入できます。

とても使いやすいサイトです。LCCにも対応しているため人気のサイトです。領収書も発行してくれるので、仕事で利用される方にもおすすめ!

エアトリ(旧DeNAトラベル)

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お支払方法はカード、銀行振込・郵便振替、コンビニ、おサイフケータイ、eLIOなど多彩!海外格安航空券は、予約金だけで混雑期でも出発間際まで座席をキープできるのがうれしいポイント。

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『Surprice(サプライス)』は,海外航空券の予約サイトです。旅行会社大手のHISが運営する海外航空券に特化した予約サイトです。パッケージツアーではなく航空券のみ予約できます。

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